to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime ait Renault Zoe markalı araç kaza nedeniyle Renault ASF Kartal servisine Renault yol yardım ile götürüldü. Burada yapılacak işlemler hakkında eşim veya bana herhangi bir bilgi verilmedi. Arabanın hasarlı olmayan parçalarının bilgimiz olmadan boyandığını öğrendik. Bu durum hakkında görüştüğümüz Renault ASF Kartal servis danışmanları, 'Getirmeseydiniz, kazalı kullansaydınız öyleyse', ' du et o parçayı değiştirmedim' gibi nezaketsiz ve kaba ifadelerde bulundular. Renault ve ASF Kartal bu kaba ve mafyavari söylemleriyle benim gibi çok müşteri kaybeder.
10 Ekim 2023 de İstinye Renault Mais dan almış olduğum Renault Clio Esprit Alpin 2023 model aracımla 25 Kasım da yapmış olduğum kaza neticesinde evime yakın olduğu için Kartal Soğanlık Yenimahalle'de bulunan Renault servisi ASF ye aracımı tamir edilmek üzere teslim ettim. Aracımın en geç 1,5 ay için...
Renault ASF Kartal-İstanbul servisine aracımı park halinde yaşadığım bir kaza sonrası teslim ettim. Ön tamponun orijinaliyle değişmesini, kaputun ayar yapılmasını, arka tamponun ise dokunulmamasını, bagaj kapağının ise kaymanın düzeltilmesini istedim. Tüm bu taleplerimi hem servis kabul sorumlusuna ...
12/03/2024 tarihinde sıfır almış olduğum Renault Koleos aracımın benzin hortumunun bağlantı yerinden çıkması üzerine stop eden aracımı 07 Ekim 2024 tarihinde ASF Kartal Renault-Mais servisine teslim ettim. Benzin yakıt hortumunu Fransa'dan tedarik edeceklerini belirttiler. Yaklaşık 2-6 hafta arasınd...
15/12/2024 tarihinde kaza yaptım, aracım 16/12/2024 tarihinde Renault Sivas servisine teslim edildi. Eksper geldi, gitti, bilmem ne dingilime değişim verilmedi. Benim onayım dışında düzeltilmeye gitti. Sonra kalan parçalar için 'cuma gelecek' olmadı, 'perşembe gelecek' olmadı, 'en geç 17'sine gelece...
Renault Mais İstanbul’a daha önce arabamın arızası için gelmiştim. Yaşanan aksaklıklara rağmen (parça olmayıp daha sonra parça geldiğinde tekrar getirin, aracınıza bakalım denmesine rağmen bagajımda 4 vida eksik olup 3 vida takılmasına rağmen) 4 yıldız vermiştim. Ancak arabam yine aynı durumdan arız...
Yorumlar