to read complaints and reviews, or file yours.Renault Express Anahtar Sorunu: 6 Aydır Çözüm Bekliyorum
Merhaba, 2023 10. Ayda sıfır alıp kullanmaya başladığım aracımın, henüz yılı dolmadan anahtar üzerindeki yazıları silinmiştir. Araç Renault Express
29 Temmuz tarihinde garantiden değişmesi için servise verdim.
30 ila 45 gün içerisinde yenisini getireceklerini söylediler,
Fransa'da sıkıntı var deyip, gelince haber vereceğiz deyip duruyorlar.
2010 yılından beri markanın kullandığı anahtar kalıbı.
Verdiğim servise gidiyorum, sonuç yok arıyorum sonuç yok.
Grubumuzda aynı aracı kullanan insanlar da aynı, sorunu yaşıyorlar.
Neredeyse 6 aydır katlanmayan yedek anahtarla geziyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
6 ay sonunda anahtarı getirdiler.
Aynı durum bende yaşadım Anahtar dış silindi çalıştırırken zorluyor ve kapılar durduk yere açıp kapatıyor gittim daha anahtar gelecek bekliyoruz hiç ilgi yok Renault bayi ilgi yok sallıyorlar