to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio 1.0 Tce Geç Marş Problemi
2024 Temmuz ayında sıfır aldığım 1.0 TCe Renault Clio aracımda geç marş alma problemi yaşıyorum. Yaşadığım bu problemi aracın motoru tam soğuk veya tam sıcak değilken yaşamaktayım. Örnek vermem gerekirse, aracı stop ettikten 3 saat sonra tekrar çalıştırdığımda 4-5 saniye boyunca araç marşa basıyor. Konuyla ilgili Renault servisinden randevu aldım. Aracım 3 gün boyunca onlarda kaldı ve bana yaptıkları açıklama, yakıt kalitesinden kaynaklı olduğunu, araca kalibrasyon yapıldığı ve bir sorun olmadığı söylendi. Ben senelerdir aynı yerden yakıt alırım ve hiçbir aracımda böyle bir problem yaşamadım. Sonrasında başka bir firmadan yakıt aldım ve yine değişen hiçbir şey olmadı. Konuyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Yapmış olduğunuz geri dönüşün hiçbir anlamı olmadı benim için, aracımdaki problem bulunamıyor, araç servisteyken bana ikame araba vermiyorsunuz mağduriyet üzerine mağduriyet yaşıyorum
Şamandıra değişim sonrası aynı hata tekrarladı mı acaba