to read complaints and reviews, or file yours.Renault Arabamın Geç Çalışması
2020 model Renault Clio 1.0 TCE aracımın 40 bin bakımını Acar Terazidere Yetkili Servisi'nde yaptırdım. Bakımdan sonra servis, aracımda arıza tespit etti. Külbütör kapağında yağ kaçağı olduğunu belirttiler ve eğer değiştirmezsem aracımın geç çalışacağını ifade ettiler. Tavsiye üzerine değişim yapıldı ancak bu işlemden sonra aracım geç çalışmaya başladı. Tekrar servise götürdüğümde, bana danışılmadan aracın benzin deposunun temizlendiğini ve içindeki benzinin boşaltıldığını öğrendim. Sorunun bu yüzden kaynaklandığını belirttiler. Bu işlem için 1300 TL ödeme yaptım ve sadece Shell marka benzin kullanmam gerektiği söylendi. Aracı 'sorun yok' denilerek teslim aldım fakat sorun devam etti. Tekrar servise götürdüm ve kalibrasyon ayarı yapıldı. Yine 'aracınızda bir sorun yok' denildi ancak problem çözülmedi. Hiçbir problemi olmayan aracımı yetkili servise güvenerek bakıma götürdüm ve aracım hala düzeltilmiş değil. Mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Video bu şekilde
Aracımın normal çalışması bu şekildeydi
Merhaba aracın geç çalışması problemini bende yaşıyorum, sorununuz çözüldü mü