Austral Çok Kötü Bir Araba Keza Renault Servisler De

9. ayda Austral markasının Bursa'daki yetkili servisinden bir araç satın aldım. Aracımın 10 gün sonra sağ kapısı düştü. Servise götürdüm, robotlar tarafından yapıldığı için Türkiye'deki yolları bilmediklerini söylediler. Kapıyı kastırma yöntemi ile düzelttiklerini belirttiler. Ancak 10 gün sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Tekrar servise gittiğimde aynı yöntemle düzeltebileceklerini ifade ettiler. Menteşeye dokunamayacaklarını, çünkü aracın daha yeni olduğunu ve değer kaybına uğrayacağını söylediler. Çağrı merkezine durumu ilettim ve kapının yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ancak gelen yanıt 'Böyle kullanın' oldu. Daha sonrasında arka kamera bozuldu ve tekrar aradığımda beni başka bir servise yönlendireceklerini söylediler. Mai's servisine yönlendirildim ve aracım gün boyu orada kaldı. Akşamüstü aradıklarında kapı için menteşenin sökülmesi ve kamera için yazılım güncellemesi yapılacağını belirttiler. Diğer servisin menteşe söküldüğünde değer kaybına uğrayacağını söylediğini aktardığımda, onayım olmadan işlem yapılamayacağını söylediler. Kamera için aracın geceyi orada geçireceğini ve ertesi gün teslim edileceğini belirttiler. İkame araç talebinde bulundum ancak ellerinde kalmadığını ifade ettiler. Şimdi herkes arabadan memnun olup olmadığımı soruyor. Aldığım güne pişman olduğumu düşünüyorum. Bu arada ön cam çatladı ve 2 aydır camın gelmesini bekliyorum.