to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Çetaş Otomotiv'den 23.04.2024 tarihinde almış olduğum Renault Kangoo 1.3 Multix EDC aracımı, bayiden aldığım gün 20 km gittikten sonra yolda kaldım. Araç enjeksiyon hatası veriyordu ve yolun ortasında sıfır aracı iterek kenara çektim. Servisi aradım, ilgilendiler ve aracı servise çektiler. İkame araç aldım fakat aracım portta yazdıkları gibi 15 Ocak 2025 tarihinde işleme alındı olarak görünüyor. Aracı 1 ay sonra teslim ettiler. Daha sonrasında şikayet talebi oluşturdum; araçta 'lambaları kontrol ettirin' arızası, start&stop çalışmıyor, sensörleri kontrol ettirin hatası ve ön kamera sensör kontrol hataları ara ara devam ediyor. Aracı aktif olarak iş gereği ticari şekilde kullanıyorum, ruhsatta da belirtilmiştir.
2 gün önce de aracın ön tarafında, far ile kaput arasında bir tarafta 2 karış boşluk olduğunu, diğer tarafta ise hiç boşluk olmadığını ve tamponun ayarının olmadığını, bir tarafta daha fazla boşluk olduğunu, farların içerisindeki lambaların da titrediğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak, aracın değişimini talep ediyor, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Araç, benim nezdimde 'ayıplı mal' unvanını almıştır.
Renault Kangoo e tech aracımız 25 Ocak tarihinde ac şarj alamıyor diye arıza açtı. Servise çekildi. 8 Nisan da geri geldi. Aynı arıza geldiği gün yine yaptı. Tekrar çekici ile götürdüler gün 28 Nisan akşamı geri geldi. 29 nisanda aynı arızayı yapıp aracı çekici ile tekrar gönderdiler. Renault firmas...
2024 model Renault Kango aracım 30 bin km'de su kaçırmaya başladı. Hortum patlamış olabilir, devirdaim bozulmuş olabilir, su deposu delinmiş olabilir. 3 yıl 100 bin km garantisi ile satın aldığım aracın servisin 'araç garanti kapsamı içinde yapılmaz' demesiyle şok oldum. 30 bin km'de bir aracın bu d...
13.01.25 tarihinde şirketime yeni almış olduğum Renault Kango Multix marka ve modele sahip 0 km aracımı teslim almak için İstanbul Çetaş yetkili bayisine gittim. Aracımı teslim aldıktan sonra memleketim olan Denizli’ye yola çıktım. 300 km yol gittikten sonra Akhisar tarafında aracım hararet uyarısı ...
Tam 59.000 km'de, garantisi devam eden, her bakımını zamanını aksatmadan titizlikle Gözdem Renault Yetkili Servisinde yaptırdığım, herhangi bir kazası olmayan, hiç arıza yaşamadığım, 25 Ağustos 2021 'de satın aldığım Renault Megane 1.3 tce model aracım ile 23/06/2024 tarihinde 14:30 gibi Balıkesir G...
2024 model Renault Duster aldık. Daha 1,5 ay olmadan 1600 km'de araç el freni hatası verdi. Arka tekeri bırakmıyor, araç hareket edemiyor. Birkaç kere aç kapat yaptıktan sonra çalışıyor. En son hiç hareket edemedi. Çekici ile servise çektiler, oradan da 'depoda parça var ama sayım olduğu için 15 Oca...
Yorumlar