Anket Katılımı Sonrası Eksik Ödeme Ve Mağduriyet

14.11.2025 tarihinde saat 13:00’te, Castrol araç yağı ile ilgili Remind Araştırma tarafından düzenlenen online anket toplantısına katıldım. Hatta toplantı 12:45’te başlayıp yaklaşık 1 saat 45 dakika sürdü ve anketi başarıyla, belirtilen süreye uygun şekilde tamamladım. Katılım karşılığında hesabıma 600 TL Nakit ödül yatırılacağı belirtilmişti.

Ancak, 18.11.2025 tarihinde hesabıma yalnızca 200 TL yatırıldı. Konuyla ilgili olarak anketi bana sunan aracı kişilerle, +90 ***********66 ve 0552*****98 08 numaraları üzerinden iletişime geçtim ve ödülün neden eksik yatırıldığını sordum. Bana, anketin yarım saat sürdüğü ve projenin “patladığı” gerekçesiyle 300 TL yatırdıklarını ilettiler. Oysa proje yaklaşık 1 saat 45 dakika sürdü ve belirtilen tüm şartları yerine getirdim. Projenin kendi iç süreçlerindeki aksaklıklar veya iptal durumu beni ilgilendirmemektedir; ben zamanımı ayırıp, görevimi eksiksiz yerine getirdim.

Bu ödül ödemesiyle ilgili WhatsApp yazışmalarım ve bilgilendirme mesajlarım mevcut, ayrıca ödül ödemesi IBAN’ıma havale yoluyla yapılmıştır. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Mağduriyetimin giderilmesini ve anket karşılığında belirtilen 600 TL ödülün eksik kalan tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.