Galata Anket'ten Alınan Hediye Kodunun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

3 Kasım 2025 tarihinde saat 00.45’te Galata Anket üzerinden puanlarımı A101’den 100 TL’lik hediye kodu almak için kupona çevirme talebinde bulundum. Şirketin belirttiği üzere ödülün 5 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla 6 iş günü geçmesine rağmen ödülüm tarafıma ulaşmadı.

Galata Anket’in herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulunmadığı için sadece form yoluyla iletişime geçebiliyoruz. Cumartesi günü form doldurup göndermeme rağmen, şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Ödülümün en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Hesabıma bağlı Gmail : b**********@gmail.com