Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Doğalgaz Altyapısı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 09:48
1.970
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Ödemenin yapılacağını taahhüt ettiler iade faturası kestim Remax genel müdürlüğüne teşekkür ederim”

Remax Mahal Ofisi’nden aldığım emlak danışmanlığı hizmeti sırasında evin özellikleriyle ilgili yanlış bilgilendirme yapıldı. Özellikle, evin kombisinin takılacağı ve doğalgaz altyapısının hazır olduğu söylendi; ancak daha sonra evin doğalgaz projesinin henüz onaylanmadığını ve kombinin takılamadığını öğrendim. Bu durum iki hafta önce gerçekleşti ve bana sunulan bilgiler ile evin gerçek durumu arasında ciddi farklılıklar olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.

Yaşadığım sorunu Remax yetkililerine ilettim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ayrıca, bu süreçte tarafımdan 102.000 TL ödeme alındı ve bu ödemenin iadesini talep ediyorum. Ödeme dekontu ve ilgili belgelerim de mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

yanlis-bilgilendirme-ve-eksik-dogalgaz-altyapisi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.pdf
16 Eylül 2025 10:27 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Sayın Ç., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.

Elif
Elif
16 Eylül 2025 13:19

Ofisinizden Figen hanımla yaptığım görüşmede arkada Levent beyinde sesi geliyordu ben nereden bilebilirim banane gibi cevap verdi Emlak komisyonunun bir kısmını şahsi hesaplarına istemiş olmalarıda işin maliyeyi ilgilendiren kısmı rica ediyorum ücret iadem yapılsın bana kiralanan evi 10 gün bile oturamadan boşalttım

Elif
Elif
23 Eylül 2025 15:28

Ödemenin yapılacağını taahhüt ettiler iade faturası kestim Remax genel müdürlüğüne teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

RE/MAX Gayrimenkul Satışlarında Dikkat Edilmesi Gerekenler

profile
Nihal
25 Ocak 2024 23:08
4.431
RE/MAX Gayrimenkul Satışlarında Dikkat Edilmesi Gerekenler
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Remax Emlak Danışmanının Yetersiz Bilgilendirmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Özge
29 Ağustos 2025 18:14
7.218
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Maddi Zarar Ve Komisyon İadesi Sorunu

profile
Ercan
30 Ağustos 2025 22:57
3.203
eksik-bilgilendirme-nedeniyle-maddi-zarar-ve-komisyon-iadesi-sorunu-2.jpg
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ev Kiralama Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Öznur
08 Ekim 2025 13:48
1.825
"Sultan hanım konu ile ilgili açıklayıcı bir mail atarak, şikayetimin tüm detaylarına hakim ve samimi bir açıklama yaptı. Sorunumu çözmek için başka bir ofis ile çalışabileceğimi ve yardımcı olacaklarını ifade etti. Teselli amaçlı kupon hediye etti. Remaxın sorunumu çözmek için yanımda olacağına inancım arttı. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kapora Ve Ödeme Hazırken Daire Başka Birine Satıldı, Belge Sunulmadı

profile
21 Ekim 2025 20:47
3.507
Benzer Şikayet Yaz