Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Doğalgaz Altyapısı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Elif
Elif
RE/MAX
16 Eylül 2025 09:482.000
Elif'in Teşekkür Mesajı
Ödemenin yapılacağını taahhüt ettiler iade faturası kestim Remax genel müdürlüğüne teşekkür ederim

Remax Mahal Ofisi’nden aldığım emlak danışmanlığı hizmeti sırasında evin özellikleriyle ilgili yanlış bilgilendirme yapıldı. Özellikle, evin kombisinin takılacağı ve doğalgaz altyapısının hazır olduğu söylendi; ancak daha sonra evin doğalgaz projesinin henüz onaylanmadığını ve kombinin takılamadığını öğrendim. Bu durum iki hafta önce gerçekleşti ve bana sunulan bilgiler ile evin gerçek durumu arasında ciddi farklılıklar olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.

Yaşadığım sorunu Remax yetkililerine ilettim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ayrıca, bu süreçte tarafımdan 102.000 TL ödeme alındı ve bu ödemenin iadesini talep ediyorum. Ödeme dekontu ve ilgili belgelerim de mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

16 Eylül 2025 10:27 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Sayın Ç., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.

Elif
Elif
16 Eylül 2025 13:19

Ofisinizden Figen hanımla yaptığım görüşmede arkada Levent beyinde sesi geliyordu ben nereden bilebilirim banane gibi cevap verdi Emlak komisyonunun bir kısmını şahsi hesaplarına istemiş olmalarıda işin maliyeyi ilgilendiren kısmı rica ediyorum ücret iadem yapılsın bana kiralanan evi 10 gün bile oturamadan boşalttım

Elif
Elif
23 Eylül 2025 15:28

Ödemenin yapılacağını taahhüt ettiler iade faturası kestim Remax genel müdürlüğüne teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

RE/MAX Gayrimenkul Satışlarında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Nihal
Nihal
RE/MAX
25 Ocak 2024 23:085.898

Remax Gayrimenkul, müteahhitlerle iş birliği yaparak tapusu olmayan gayrimenkulleri yanıltıcı vaatlerle satışa sunuyor. ...

RE/MAX Gayrimenkul Satışlarında Dikkat Edilmesi Gerekenler
1 Destek
1

Remax Emlak Danışmanının Yetersiz Bilgilendirmesi Mağduriyet Yarattı

Özge
Özge
RE/MAX
29 Ağustos 2025 18:148.460

Evimi kiralamak üzere, evin yakınında bulunan Remax ofisini aradım. Profesyonel olduklarını düşünerek Remax'ı tercih etm...

1

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Maddi Zarar Ve Komisyon İadesi Sorunu

Ercan
Ercan
RE/MAX
30 Ağustos 2025 22:573.530

Remax Ataşehir şubesi aracılığıyla diyetisyen ofisi olarak kullanmak üzere bir daire kiraladım. Kiralama öncesinde, emla...

5
Çözüldü

Ev Kiralama Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

Öznur
Öznur
RE/MAX
8 Ekim 2025 13:481.888

"Sultan hanım konu ile ilgili açıklayıcı bir mail atarak, şikayetimin tüm detaylarına hakim ve samimi bir açıklama yaptı. Sorunumu çözmek için başka bir ofis ile çalışabileceğimi ve yardımcı olacaklarını ifade etti. Teselli amaçlı kupon hediye etti. Remaxın sorunumu çözmek için yanımda olacağına inancım arttı. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"

1

Kapora Ve Ödeme Hazırken Daire Başka Birine Satıldı, Belge Sunulmadı

Onur
Onur
RE/MAX
21 Ekim 2025 20:473.961

Remax piramit 2 ofisinde ev almak için ilana çıkan bir daireyle ilgilendim. Dün aradığımda telefona bakılmadı, bugün tek...

1 Destek

Video Şikayetler

RE/MAX  Cadde'nin Danışmanının Yaşattığı Mağduriyet

RE/MAX  Cadde'ninDanışmanının Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Sema
RE/MAX Alanya Şube Satış Elemanından Şikayetçiyim!

RE/MAX Alanya ŞubeSatış Elemanından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Serdar