Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Maddi Zarar Ve Komisyon İadesi Sorunu

profile
Ercan
30 Ağustos 2025 22:57
3.203

Remax Ataşehir şubesi aracılığıyla diyetisyen ofisi olarak kullanmak üzere bir daire kiraladım. Kiralama öncesinde, emlak danışmanı B******** K*****’e WhatsApp üzerinden dairenin deprem yönetmeliğine uygun olup olmadığını sordum ve kendisi “uygun” olduğunu belirtti. Özellikle Sağlık Bakanlığı’ndan ruhsat alabilmem için bu uygunluğun şart olduğunu da özellikle vurguladım.

Beyanlara güvenerek 15 Haziran’da daireye giriş yaptım. Ancak ruhsat başvurusunda, dairenin karot testi raporunun olmadığı ve bu nedenle ruhsat alamayacağım ortaya çıktı. Bu sebeple 25 Haziran’da daireden çıkmak zorunda kaldım. Bu süreçte yaklaşık 150 bin tl civarında zarara uğradım ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Emlakçı B******** K*****, mağduriyetimi kabul ederek komisyon iadesi yapacağını ve en geç 15 Ağustos’ta ödeyeceğini söyledi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve “haklısınız” denilerek süreç uzatıldı. Ayrıca mal sahibi de depozito iadesini dahi gerçekleştirmedi.

Remax markasına ve profesyonellik ilkesine güvenerek hareket ettim ancak yaşadığım bu mağduriyet beni çok zor durumda bıraktı. Alınan komisyonun bir an önce iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

eksik-bilgilendirme-nedeniyle-maddi-zarar-ve-komisyon-iadesi-sorunu-2.jpg
02 Eylül 2025 11:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın K., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.

15 Eylül 2025 14:05

Sayın K., Konuyla alakalı tarafınıza dönüş yapabilmemiz için mail adresi iletmenizi rica ederim. Saygılarımızla.

Ercan
Ercan
17 Eylül 2025 19:07
Ercan
Ercan
29 Eylül 2025 12:33

Mağduriyetime komik bir çözüm sunuldu. Personel işten çıkartıldı. Bu benim mağduriyetimi giderir mi? Ben Remax güvencesi ile burayı kiraladım. Benim istediğim özellikleri karşılayabildiği için sorun yaşanmayacağını düşündüm kaldı ki deprem yönetmeliği vb. Tüm her şeyi danışmanınıza sordum ve bunlar belgeli. Sorun yaşandığında onu işten çıkartmış olmanız haklarımın peşinde benim düşeceğim anlamına gelmez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

RE/MAX Gayrimenkul Satın Alma Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Seçkin
28 Kasım 2024 14:17
8.010

RE/MAX Ataşehir Emlak Danışmanlığı Hizmetiyle İlgili Şikayet

profile
Selin
22 Şubat 2024 19:00
4.849
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Emlak Danışmanının Hakaretleri Ve Kötü Davranışı

profile
25 Mart 2025 13:46
5.935
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Remax City Sorumsuz Temsilci

profile
Orhan
30 Nisan 2024 21:06
4.631
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Güven Sarsan Gayrimenkul Deneyimi: Eksper Ücreti Ve Yalan Beyan

profile
19 Aralık 2024 00:54
2.401
Benzer Şikayet Yaz