Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Remax’tan Alınan Komisyon Ve Temizlik Masraflarının İadesi Reddi

Remax’tan Alınan Komisyon Ve Temizlik Masraflarının İadesi Reddi
Remax’tan Alınan Komisyon Ve Temizlik Masraflarının İadesi Reddi
Remax’tan Alınan Komisyon Ve Temizlik Masraflarının İadesi Reddi
88

Yaklaşık bir ay önce Manisa’da Remax aracılığıyla iki katlı, aynı anda hem satılık hem kiralık olan bir evi kiraladık. En başta çekincelerimizi emlak danışmanına açıkça anlattık, hafta sonları ve arada kalacağımızı, bahçeyi ekip biçeceğimizi ve tavuk bakacağımızı söyledik. Buna rağmen satılık ilanının kaldırılmayacağı söylendi, buna da razı olduk.

Evi kiraladıktan sonra evin ve bahçenin bütün pisliğini biz temizledik. Bahçedeki ağaçlar, halılar, mobilyalar, merdivenler dahil her yer çöpten geçilmiyordu, hepsini toparlayıp bahçeyi sürdük ve ektik. Alt katı bize kiralayıp kısa süre sonra üst kata da başka birini getirdiler. En baştan birlikte olmayacağını biliyorduk ve istemediğimizi söyledik, ancak bize her şeye razı olduklarını, tavuklara da bir şey denmeyeceğini, masrafları da karşılayacaklarını ifade ettiler.

Biz istemediğimiz halde kendi menfaatleri doğrultusunda üst katı da verdiler. Biz bu süreçte 1 depozito, 1 komisyon ve 4 aylık kira ödedik. Ancak üst kata yerleştirilen kişi ikinci günden itibaren tavukları kaldırmamızı, bahçeyi sökmemizi söylemeye başladı. Ayrıca bizim telefon numaramız iznimiz olmadan bu kişiye verilmiş.

Yaşanan sıkıntılar büyümesin, başımıza iş açılmasın diye evi bırakmak zorunda kaldık, evi boşaltıp teslim ettik. Buna rağmen ödediğimiz depozito tarafımıza geri ödenmedi, bahçe ve eve yaptığımız masraf da karşılanmadı. Sonrasında gördük ki bizim kiraladığımız daire üst kattaki kişiye verilmiş ve “eşyalar gelecek” denilen ev, bizim temizlediğimiz haliyle kullanılıyor.

Remax danışmanına yazdığımızda, bizden alınan 7.500 TL komisyon ve bahçe ile eve yaptığımız 5.000 TL’lik masrafın ödenmesini istediğimizi açıkça belirttik. Kendileri ise her şeyi sözleşmeye yazmalarına rağmen, sadece 8 gün sonra ayrıldığımız için geri ödeme yapamayacaklarını söyleyip sorumluluk kabul etmediler. Eğer evi kısa sürede satılıktan kaldırıp bizi çıkaracaklarsa en başta hiç kiralamamaları gerekirdi.

Aldığımız hizmet karşılığında uğradığımız maddi zararın giderilmesini, özellikle bizden alınan 7.500 TL komisyon ile bahçe ve eve yaptığımız yaklaşık 5.000 TL’lik masrafın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eşim bu parayı çok zor şartlarda kazandığı için yaşadığımız bu haksızlığın Remax tarafından dikkate alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

10 Ağustos 15:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Canan E., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Remax Emlak Danışmanının Yetersiz Bilgilendirmesi Mağduriyet Yarattı

8.460

Evimi kiralamak üzere, evin yakınında bulunan Remax ofisini aradım. Profesyonel olduklarını düşünerek Remax'ı tercih etm...

Remax Final' Deki Yalancı Satış Danışmanından Bıktık!

21.031

Biz kendi evimizi ilana koyup satmak istedik onca emlakçı arayıp ev için satışta bizimle çalışmak istediklerini söyledil...

5 Destek

Remax Yıldız Ofisinde Yanıtsız İletişim Ve Haksız Komisyon Talebi

1.465

Remax Yıldız ofisiyle Sahibinden üzerinden yayımlanan bir ilan hakkında iletişime geçtim. İlanda gördüğüm daireyi önce 2...

Video Şikayetler

RE/MAX  Cadde'nin Danışmanının Yaşattığı Mağduriyet

RE/MAX  Cadde'ninDanışmanının Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Sema
RE/MAX Alanya Şube Satış Elemanından Şikayetçiyim!

RE/MAX AlanyaŞube Satış Elemanından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular