Remax Rize Şubesinden Satış Yapan Müşteriyi Mağdur Etme Girişimi

Remax Rize Şubesi, Remax Orion'un mülkünü satmak için Remax'a güvenen müşteriyi mağdur etme girişiminde bulunmuştur. Kasım ayında elimizdeki taşınmaz için Rize Remax bayisi ile sözleşme imzaladık. Sözleşme imzalanırken, itiraz etmemize rağmen 'buradaki maddeler önemli değil, biz Remax'ız, bize güvenebilirsiniz, bu sadece matbu bir sözleşme, önemli olan aramızdaki ikili ilişkiler' diyerek sözleşmeyi imzalatmışlardır. Geldiğimiz noktada, tapu sahibi ile arada bir satış anlaşması olmamasına rağmen taşınmazımızı satmaya çalışmaktadırlar. Bu duruma itiraz ettiğimizde ise bizden komisyon talep edilmektedir. Kurumsal bir kurum olarak güvendiğimiz Remax Türkiye'nin Rize Şubesi'nin oluşturduğu olumsuz marka algısını düzeltmesi ve müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergilemesi beklenmektedir.