Remax Çalışanının Tehditkar Tavrı Ve Fiyat Artışıyla Yaşanan Mağduriyet

27.08.2025 tarihinde Remax Zeta 3 Bodrum şubesinde, 126055132 numaralı konut için 400.000 TL kapora ödeyerek satış işlemini başlattım. Satış fiyatı olarak 9.000.000 TL üzerinden anlaşma sağlanmasına rağmen, daha sonra Remax Ankara çalışanı C**** Ç****’in tehditkâr tavırları sonucunda satış işlemi bozuldu ve evin fiyatı 13.000.000 TL’ye çıkarıldı. Bu süreçte Remax yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, sadece mail atmamı ve konunun kurum içinde kalmasını önerdiler. Ancak, bu tür olayların diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesi gerektiğini düşünüyorum.

Kurumsal kimliği olan bir firmanın bu tarz davranışlara göz yumması ve çalışanlarının tehditkâr tutumlarına müsaade etmesi beni son derece şaşırttı ve mağdur etti. Neyse ki, satış müşterisi S***** S***** Bey kaporamı iade etti; ancak yaşadığım bu süreçten dolayı büyük bir güven kaybı yaşadım.

Remax’tan beklentim, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması ve kurumun müşteri memnuniyetine yakışır bir şekilde hareket edilmesidir.