Remax Plus Şikayet

Remax Plus Ankara Ofisi’nden G***** D***’ya evimin satışına dair yetki belgesi verdim.
P38630524 numaralı ilan bu satışa ait. Yalnız, bana hiçbir bilgi verilmeden sahibinden.com üzerindeki ilanım silinmiş. Yine bana bilgi verilmeden ilanım başka birisine aktarılmış.

Yetkiyi G***** D***’ya verdim, onun bu işi yapmasını istedim ama bir baktım ilanım başka bir kişide görünüyor.
G***** D*** ile görüştüğümde, Remax Plus’tan ayrılmak istediğini söylediği anda, ofis tarafından Remax sisteminden silindiğini, 36 adet portföyün başka bir kişiye aktarıldığını, kendisinin şu anda başka bir ofise transfer olduğunu, belgelerle ilgili bir düzenleme beklediğini, Remax Plus’taki portföylere müdahale edemediğini, sahibinden.com’a giremediğini, Remax Plus Ankara’daki takım liderine sahibinden.com’daki ilanların transfer bitene kadar kalması konusunda ricacı olduğunu ama ilanların buna rağmen silindiğini söyledi.

Bu arada Remax Türkiye’ye bu konu iletilmiş ama önemsenmemiş. Kendi içinizde hızlıca çözmeniz gereken konuların müşteriye yansıması üstelik belki de evim satılabilecekken sizin bu tavırlarınız yüzünden satılamadı.
Müşterisini de danışmanını da sahiplenmeyen, önemsemeyen Remax ile çalışmak istemiyorum. Sözleşmemin fesih edilerek, ilanımın siteden kaldırılmasını istiyorum.