to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Remaks satıcısından çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda vidaları eksik, iki adet çekmecenin alt suntaları eksik, kulpları eksik ve bir adet menteşe eksikti. Ayrıca iki kapakta ezik vardı. 30 Ekim’de firmaya durumu bildirdim ve o günden beri her gün yazmama rağmen eksik parçalarım gönderilmedi. Her seferinde “en kısa sürede göndereceğiz” şeklinde yanıt alıyorum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 453 506 951 4. Teslimat Ankara’da gerçekleşti. Eksik olan tüm parçaların acilen tamamlanmasını ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
23 Eylül'de Trendyol üzerinden Remaks markasına ait beyaz çok amaçlı set altı dolap siparişi verdim. Siparişim 25 Eylül'de elime ulaştı. Kurulum aşamasında yan dolabın menteşe deliklerinin yanlış tarafta olduğunu ve kapakların takılamadığını fark ettim. Ayrıca eksik ve kusurlu parçalar gönderildi. ...
28 Ağustos’ta Reysa Mobilya’nın reysamobilya.com internet sitesinden Serena çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3695981158). Yaklaşık iki hafta sonra, 12 Eylül’de ürün teslim edildi. Ancak teslim aldığımda dolabın ayakları, kulpları, montaj için gereken tüm vida ve diğer aparatlar eksikti....
Hepsiburada üzerinden Remaks satıcısından Efes model, sekiz raflı ve iki kapaklı dolap sipariş ettim. Elime ulaşan sipariş ise tek kapaklı ve alt raflı bir dolap oldu. Süreçte ne Remaks ne de Hepsiburada yardımcı oldular. On gün bekledim ve şu an, cumartesi sabahı açmış olduğum kutuyu tekrar düzenli...
Bir buçuk ay önce çok amaçlı mutfak dolabı aldım takılmaya geldiği gün ürünün menteşeleri olmadığı için ürünün kurulumu yarım bırakılıp gidildi. Bir çok kez arayıp gelip takmalarını söyledik bir çok kezde mağazaya gidip ne zaman geleceklerini sorduk hep geleceklerini söylediler. Üzerinden zaman geçt...
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Remaks Mobilya kahve köşesi dolabı elime kusurlu olarak ulaştı. 1 Eylül’de Trendyol üzerinden kusurlu ürün talebi oluşturdum, ancak firma talebimi zamanında karşılamadığı için işlem iptal edildi. Bunun üzerine Remaks Mobilya ile WhatsApp üzerinde...
Yorumlar