Remaks Mobilya Eksik ve Kusurlu Parçalar

27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Remaks Mobilya kahve köşesi dolabı elime kusurlu olarak ulaştı. 1 Eylül’de Trendyol üzerinden kusurlu ürün talebi oluşturdum, ancak firma talebimi zamanında karşılamadığı için işlem iptal edildi. Bunun üzerine Remaks Mobilya ile WhatsApp üzerinde...

Trendyol üzerinden Remaks firmasından bir çok amaçlı dolap bir de portmanto aldım. Portmantomun arka suntası kırık ve çok amaçlı mutfak dolabımın sadece çekmeceleri gelmiş. Koca dolap ortada yok ne kurulum kağıdı ne vidaları hiçbir şey yok ortada. 2 gündür WhatsApp destek hattından ve Trendyol üzeri...

Remaks Trendyol'dan çamaşır makinesi üstü dolabı aldım Dolap profillerinden bir tanesi inanılmaz bir şekilde ezik büzük geldi. Trendyol ile iletişime geçtiğimde iade kodu oluşturdu fakat ayıplı gönderilen ürünün iadesiyle neden ben uğraşmaktayım. Kocaman dolap evime sipariş vermişim ve kargo paketin...

4 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden kahve köşesi dolap sipariş verdim ve ürünün erken teslimi ile ilgili ricada bulundum ama asla erken gelmedi. 21 Aralıkta ürün geldi ama kontrol ettiğimde iki kolinin de üst dolaba ait olduğunu fark ettim ve hemen firma ile iletişime geçtim. Mail adresi verdiler....

Teslimat tarihini firma kendisi belirliyor. İstediğim rengin teslimat süresi uzun olacağı söylendiği için daha kısa sürede teslim edileceği belirtilen rengi seçtim, ancak tarihi yine kendileri belirlediler. Tarih gelmeden iki gün önce ben aradım ve teslimatın gecikeceğini söylediler. Firma, müşteriy...