to read complaints and reviews, or file yours.Relive Araçta 4 Aydır Çözülemeyen Ekran Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Relive marka bir araç aldım. Aracın orta ekran göstergesi. Arıza yaptı. Yaklaşık 4 aydan beri. Bu konuyla alakalı çözüm aramaya çalışıyorum. Fakat müşteri temsilcisini aradığımda. Hep aynı cevapla karşılaşıyorum. Yedek parçanın gümrükte olduğunu. Çin'den geminin gelmediğini. Her defasında aynı senaryo ile karşımıza çıkartıyorlar. 4 aydan beri aracı doğru dürüst kullanamıyorum. Bu arabayı C***** M**** İzmir'den aldım. Aldığıma da çok pişmanım. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yasal haklarımı kullanacağım. Çok hızlı bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle geçmiş olsun Tolga Bey. Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Ekim 2024 ayında Multimedia beyni bozuldu. Ankara Etimesgut bayisinde parçayı söktüler ve değiştirmek amacı ile fabrikaya gönderdiler. Bugüne kadar defalarca bayi ve İstanbul ofisini aradım, her defa aynı cevabı veriyorlar (Gümrükte takılmış). Kış günlerinde aracı kullanmak çok zor oldu, bunun yüzünden iki kere hastalandım. Ne yapacağımı bilmiyorum, Relive yetkililerinden gelen cevap da ikna edici değil.