to read complaints and reviews, or file yours.1
Değişim Ve İade Sürecindeki Sorunlar Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
14 Ağustos 2025 14:55195
Relax Mode Agora mağazasından aldığım elbiseyi, hediye aldığım kişinin bedenine uymadığı için değiştirmek zorunda kaldım. Kasadaki görevli, değişim ya da iade işlemi yapamayacaklarını söyledi. Mağazanın kapanacağı belirtildi. Böyle bir durum söz konusuysa mağazanın satış yapmaması gerektiğini belirttim. Değişim için şehrin başka bir noktasındaki şubelerine yönlendirildim. Bu uygulama çok mantıksız ve uygun değil. Sadece müşteri mağduriyeti yaratıyor.
