Ana Sayfa
Rekorbet
Geçersiz Promosyon Kodu Ve Yanıltıcı SMS

ID:35506747

İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Geçersiz Promosyon Kodu Ve Yanıltıcı SMS

İbrahim

Rekorbet

20 Mart 06:24

120

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

“Yaşadığım promosyon kodu sorunuyla ilgili talebime hızlıca geri dönüş yapıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Sorunun giderilerek mağduriyetimin karşılanması, markanıza olan güvenimi tazeledi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim.”

Rekorbet tarafından tarafıma SMS ile bir promosyon kodu gönderildi. Mesajda yer alan bu kodu, belirtilen şekilde sisteme girdiğimde sürekli olarak “geçersiz kod” uyarısı alıyorum ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Çalışmayan bir kod için insanlara SMS gönderilip umut verilmesini son derece yanıltıcı buluyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına yol açtı. Rekorbet’in tarafıma gönderilen bu promosyon koduyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak, ya kodu geçerli hale getirmesini ya da aynı hak ve tutarda yeni, sorunsuz çalışan bir promosyon tanımlamasını talep ediyorum.

İbrahim

21 Mart 07:33

Yaşadığım promosyon kodu sorunuyla ilgili talebime hızlıca geri dönüş yapıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Sorunun giderilerek mağduriyetimin karşılanması, markanıza olan güvenimi tazeledi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

Berke sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Promosyon Kodu Geçersiz Hatası Sistemsel Sorun Nedeniyle Mağduriyet

Berke

Fixbet

05 Mart 02:50

149

"Şikayetimi ilettikten sonra konu ilgili ekip tarafından incelenmiş ve yaşanan sistemsel sorun giderilmiştir. Promosyon kodu sorunsuz şekilde aktif edilerek kampanyadan yararlanmam sağlanmıştır. Konuyla ilgilenip gerekli çözümü sağlayan yetkililere teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesinden memnuniyet duydum."

Arin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Sürekli Hata Ve Geri Dönüş Yok

Arin

Rekorbet

22 Şubat 03:21

267

"Kampanya katılım sorunuyla ilgili yaptığım şikayet sonrasında Rekorbet tarafından gerekli inceleme yapılmış ve problem çözüme kavuşturulmuştur. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen yaşadığım teknik hatanın giderilmesi ve kampanya haklarımın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanması memnuniyet verici olmuştur. Süreç boyunca yapılan geri dönüşler ve sorunun çözülmesi, kullanıcı mağduriyetinin dikkate alındığını göstermiştir. İlgili birimlere teşekkür eder, benzer sorunların tekrar yaşanmamasını temenni ederim."

Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kod Kampanyasında Hızlı Girişime Rağmen Kod Kullanılamadı

Emre

Rekorbet

20 Ocak 22:50

179

"Kod kampanyasıyla ilgili mağduriyetimin incelenerek çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duydum. Konunun kısa sürede değerlendirilmesi ve tarafıma sağlanan çözüm için teşekkür ederim. İlgili yaklaşımınız ve geri dönüşünüz için ayrıca memnun olduğumu belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."