Ana Sayfa
Rekorbet
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Sürekli Hata Ve Geri Dönüş Yok

ID:35258376

Arin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Sürekli Hata Ve Geri Dönüş Yok

Arin

Rekorbet

22 Şubat 03:21

267

Arin'in Teşekkür Mesajı

“Kampanya katılım sorunuyla ilgili yaptığım şikayet sonrasında Rekorbet tarafından gerekli inceleme yapılmış ve problem çözüme kavuşturulmuştur. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen yaşadığım teknik hatanın giderilmesi ve kampanya haklarımın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanması memnuniyet verici olmuştur. Süreç boyunca yapılan geri dönüşler ve sorunun çözülmesi, kullanıcı mağduriyetinin dikkate alındığını göstermiştir. İlgili birimlere teşekkür eder, benzer sorunların tekrar yaşanmamasını temenni ederim.”

Rekorbet internet sitesinde yayımlanan kampanyalara katılmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen kampanyalara dahil olamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir açıklayıcı bilgi veya geri dönüş yapılmıyor.

Şartları yerine getirip buna rağmen kampanyadan yararlanamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Rekorbet’in yaşanan bu teknik soruna ilişkin net bir açıklama yapmasını ve kampanya şartlarını sağlayan kullanıcıların hak ettikleri kampanya ayrıcalıklarının eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.

Arin

23 Şubat 03:41

Kampanya katılım sorunuyla ilgili yaptığım şikayet sonrasında Rekorbet tarafından gerekli inceleme yapılmış ve problem çözüme kavuşturulmuştur. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen yaşadığım teknik hatanın giderilmesi ve kampanya haklarımın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanması memnuniyet verici olmuştur. Süreç boyunca yapılan geri dönüşler ve sorunun çözülmesi, kullanıcı mağduriyetinin dikkate alındığını göstermiştir. İlgili birimlere teşekkür eder, benzer sorunların tekrar yaşanmamasını temenni ederim.

Benzer Şikayetler

Coşkun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kampanya Bilgilendirmesinde Eksik Şartlar Güveni Zedeliyor

Coşkun

Rekorbet

22 Ocak 03:36

228

"Rekorbet ile yaşadığım kampanya bilgilendirme sorununa hızlı ve etkili bir çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."

Tuğra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kampanya Şartları Karmaşık Ve Anlaşılmaz

Tuğra

Rekorbet

06 Şubat 03:07

161

Rekorbet’in kampanya duyurularında yer alan şartların son derece karmaşık ve kullanıcı dostu olmayan bir şekilde yazıldığını belirtmek istiyorum. Kamp...

Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Belirsiz Kampanya Şartları Ve Sonradan Eklenen Koşullar

Emre

Rekorbet

04 Şubat 05:04

186

"Tarafıma iletilen geri dönüş ve yapılan düzenlemeler için teşekkür ederim. Kampanya koşullarına ilişkin yaşadığım belirsizliklerin dikkate alınarak açıklamaların daha net hale getirilmesi memnuniyet verici olmuştur. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"

Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Rekorbet'te Teknik Sorun Bildirimlerine Cevap Verilmemesi

Ali

Rekorbet

14 Ocak 20:42

201

"Yaşadığım sistemsel sorunlarla ilgili yaptığım bildirimler nihayet sonuç verdi. Problemin giderilmesindeki destekleri ve süreci tamamladıkları için teşekkürler."