to read complaints and reviews, or file yours.Reklamatik Tabela Sistemleri Şirket Levhasında Özensiz İşçilik Ve Umursamazlık
Firma kuruluşum için logo tasarlattım bu logo ve ismim ile ofisimin girişi için bir tabela yaptırmak istedim. Bir firma buldum tabela için iletişime geçtim tabelanın ölçülerini yolladım ve bana tabelanın nasıl olacağını bile sormadan bir fiyat verdi ve ücretin yarısını hemen istedi, 3 gün içerisinde de tabelayı teslim edeceklerini belirtti. Ücretin belli bir miktarını yatırdıktan sonra ben örnek tabela resmi yollama ihtiyacı hissettim sonra beyefendi uğrayıp bakmak istedi. İstediğim ofisin standart tabelasını görünce bu kazıma yöntemi ile yapılmış diyerek 850 TL daha yüksek fiyata olacağını iletti. Ben de yapacağını düşündüğüm için tamam dedim 1 haftanın sonunda getirilip takılan levha ölçüleri uygunsuz ofis numarası çerçeve içinde kalmış, logo renkleri tamamen bambaşka (benim logom canlı mor kendisi pembe uygun görmüş) ve beyaz zemin yapıştırıcı dolu ve oldukça kirli gözüküyordu. Zeminin kuruyunca zamanla düzeleceğini iletti. Ben daha sonra logo renklerimin bu olmadığını bunun markam olduğunu ve zeminin kötü olduğunu iletince sağ olsun geldi derme çatma bir mor bulup logo rengini mor renge çevirdi zemini de değiştirdiğini söyledi ancak zemindeki lekeler aynı yerinde duruyor değişmemiş bile. Üzerinden 2 ay geçti lekeler hala duruyor. İadesini talep ettiğimde bitmiş işin iadesinin olmadığını iletti. Baştan savma iş yapan bir firma.
Konu: Asılsız yapılan şikayete açıklama. Sayın Yetkili, Öncelikle, tarafınıza ilettiğimiz şikayetinize yönelik olarak sunduğumuz çözüm önerilerini hatırlatmak isteriz. Şeffaf malzeme kullanımından kaynaklanan ufak hataların farkındayız ve bu konudaki hassasiyetinizi anlıyoruz fakat bunlar olası şeyler. Göz önünde bulundurmanızı isteriz ki, çekimlerimizi çok yakın yapmışsınız ve biz size elimizden geldiğince istediğiniz doğrultuda üç kez revize ederek tarafınıza gelip yardımcı olduk. Şeffaf malzeme kullanımındaki bu küçük aksaklıkların düzeltilmesi için titizlikle çalıştık. Müşterilerimizden gelen geri bildirimleri önemsiyor ve bu doğrultuda gerekli düzeltmeleri yapıyoruz. Hassasiyetiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla...