Reis Pirincinde Kurt Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Reis markasına ait Osmancık pirinci yaklaşık 3 hafta önce Gebze’deki Bereket Market’ten satın aldım. Ürünümü her zaman olduğu gibi buzdolabında muhafaza ettim ve dün akşam ilk kez açıp pilav yaptım. Pilavın görünümü ve tadı normaldi, ancak misafirlerime servis ettiğim sırada bir tabakta iki adet kurt çıkmasıyla büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Misafirlerimin yanında ciddi anlamda utanç duydum ve rezil oldum.
Hem yüksek fiyat ödeyip kaliteli diye tercih ettiğim bir markadan, hem de gösterdiğim özen ve emeğin böyle bir sonuçla karşılaşmasından dolayı çok mağdur oldum. Fişim şu an elimde değil, ancak ürünün satın alındığı market ve yaklaşık tarihi bellidir.
Reis markasından, yaşamış olduğum bu hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini ve bu kusurlu ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürün ambalajını ve kalan pirinci inceleme için iletebilirim. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama kontrollerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.
Ürünümde iki kurt buldum, misafirlerimin önünde utandım ve rezil oldum. Şikayetime firma henüz geri dönüş sağlamadı, bu durum beni çok mağdur etti ve iade talebim hâlâ karşılanmadı.



















