Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram’da çekiliş tuzağı büyüyor: Şikayetler bir ayda yüzde 35 arttı

Çözüm platformu Şikayetvar, Instagram çekiliş dolandırıcılığıyla ilgili verilerini açıkladı. Şikayetlerin yükseliş trendinde olduğunu açıklayan platform, son bir haftada şikayetlerin yüzde 88, Nisan ayında da 35 arttığı bildirildi.

Instagram’da çekiliş tuzağı büyüyor: Şikayetler bir ayda yüzde 35 arttı

Çözüm platformu Şikayetvar, Instagram çekiliş dolandırıcılığıyla ilgili verilerini açıkladı. Şikayetlerin yükseliş trendinde olduğunu açıklayan platform, son bir haftada şikayetlerin yüzde 88, Nisan ayında da 35 arttığı bildirildi.

Şikayetvar verilerine göre Instagram üzerinden gerçekleştirilen sahte çekiliş dolandırıcılıklarında dikkat çekici bir artış yaşanıyor. 2026 yılı Nisan ayında şikayet sayısı bir önceki aya göre yüzde 35 arttı. Haftalık bazda yaşanan yüzde 88’lik sıçramaysa dolandırıcılık faaliyetlerinin yeniden hız kazandığını ortaya koyuyor. Veriler, Şubat ayında yaşanan düşüşün ardından Mart ve Nisan aylarında üst üste artış trendine girildiğini gösteriyor.

Sistem nasıl çalışıyor?

Şikayetlere göre dolandırıcılar, kullanıcıları genellikle popüler teknoloji ürünleri — özellikle iPhone — kazandıkları yönünde Instagram’dan mesajlarla hedef alıyor. Sürecin ilk aşamasında “kargo”, “sigorta” veya “vergi” gibi gerekçelerle düşük tutarlı ödemeler talep ediliyor. İlk ödeme sonrasında ise süreç farklı bir boyuta taşınıyor. Kullanıcılardan kademeli olarak daha yüksek meblağlar talep edilirken, bazı vakalarda toplam kaybın on binlerce liraya ulaştığı görülüyor. Ödeme yapmayı reddeden kullanıcılar ise bu kez icra veya yasal işlem tehdidiyle karşı karşıya kalabiliyor.

Kişisel veriler de çalınıyor

Şikayetler, dolandırıcılığın tek seferlik değil, çok aşamalı bir yapıya dönüştüğünü ortaya koyuyor. “Kazandınız” mesajıyla başlayan süreçte, taklit hesaplarla güven oluşturuluyor; ardından ödeme talepleri artarak devam ediyor. Bununla birlikte kullanıcıların yalnızca maddi kayıp değil, kişisel veri riskiyle de karşı karşıya kaldığı görülüyor. Kimlik, adres ve iletişim bilgileri talep edilerek farklı dolandırıcılık türleri için de zemin hazırlanabiliyor.

Çekiliş tuzaklarına karşı bilmeniz gereken 7 kural

·      “Kazandınız” mesajlarına şüpheyle yaklaşın

·      Ödül için kargo, vergi veya sigorta adı altında para talep edilmesine itibar etmeyin

·      Şüpheli hesapları (takipçi sayısı, profil geçmişi) kontrol edin

·      IBAN’a para göndermeden önce alıcıyı mutlaka doğrulayın

·      T.C. kimlik numarası, adres ve telefon gibi kişisel bilgileri paylaşmayın

·      İcra veya yasal işlem tehditlerinin gerçeği yansıtmadığını unutmayın

·      Mağduriyet durumunda bankayla iletişime geçip resmi mercilere başvurun

Konuyla ilgili platforma ulaşan bazı şikayetler:

  •  “Instagram çekilişinde iPhone kazandığım söylendi. KDV vb. gerekçelerle toplam 18.750 TL ödedim, ürün gönderilmedi. Ardından ek 14.651 TL istendi, dolandırıldım.” 
  • “Telefon kazandığım belirtilerek önce 583 TL, ardından iki kez 6.674 TL olmak üzere yaklaşık 24 bin TL ödedim. Ürün gelmedi, tehdit mesajları aldım.”
  •  “Instagram’da iPhone kazandığım söylenerek ödeme yaptım. Süreçte kimlik, telefon ve adres bilgilerimi paylaştım. Ürün teslim edilmedi.”
  •  “Çekilişten telefon kazandığım söylenip 462 TL kargo ücreti istendi, ödedim. Sonrasında 6.674 TL talep edildi. Reddedince icra tehdidi aldım, bilgilerimi paylaşmıştım.”
  • “Telefon kazandığım belirtilerek 486 TL ödedim. Sonrasında 7 bin TL ve 150 bin TL istendi, tehdit edildim. Dolandırıcılık olduğunu anlayıp süreci sonlandırdım.”
Eylem Arslan

Eylem Arslan

Şikayetvar İçerik Ekibi

14 Temmuz • 3 dk okuma

Tüketici hakları, marka güveni ve dijital deneyim konularında içerikler üretiyor. Şikayetvar'ın 20 yılı aşkın veri birikiminden yola çıkarak, markaların ve tüketicilerin şeffaf bir zeminde buluşmasına katkı sağlayan yazılar kaleme alıyor.

İlginizi Çekebilecek Diğer Makaleler

İnternet şikayetlerinde son dört yılın zirvesi: 78 bin 610 şikayet

Hizmet Ve Uygulamalar

İnternet şikayetlerinde son dört yılın zirvesi: 78 bin 610 şikayet

Şikayetvar verilerine göre internet servis sağlayıcılarına yönelik şikayetler, 2026’nın ilk yedi ayında geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 16 artarak 67 bin 642’den 78 bin 610’a yükseldi. Temmuz ayında 14 bin 498 şikayet kaydedilirken, şikayet sayısı bir önceki aya göre yüzde 36 arttı. Günlerce süren internet kesintileri en çok şikayet edilen konu oldu.

4 dk okuma

Okumaya Başla
Konut inşaat firmaları şikayetleri yüzde 127 arttı

Hizmet Ve Uygulamalar

Konut inşaat firmaları şikayetleri yüzde 127 arttı

Şikayetvar verilerine göre konut inşaat firmalarına yönelik şikâyetler, 2026’nın aynı döneminde geçen yıla kıyasla yüzde 127 arttı. 2025’te bin 482 olan şikâyet sayısı, 2026’da 3 bin 363’e yükseldi.

2 dk okuma

Okumaya Başla
Depozito iade sistemine 30 günde 764 şikayet

Hizmet Ve Uygulamalar

Depozito iade sistemine 30 günde 764 şikayet

Şikayetvar verilerine göre 1 Temmuz’da Türkiye genelinde uygulanmaya başlayan Depozitosu Olan Ambalajlar sistemine ilk 30 günde 764 şikayet geldi. Kullanıcılar en çok depozito iade makinelerinin arızalı, dolu veya kullanım dışı olmasından, uygulamada aktif görünen cihazların çalışmamasından ve iade bedellerinin hesaplarına yansımamasından şikayet etti.

4 dk okuma

Okumaya Başla