to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Uygulamasında Biriktirdiğim Puanlar Açıklamasız Sıfırlandı
Reeder s19 Max cihazımla birlikte kullandığım Reeder uygulamasında yıllarca biriktirdiğim puanlarım, hediye alacak yeterli puana tam ulaştığım anda yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe sunulmadan sıfırlandı. Uygulamayı uzun süredir düzenli olarak kullanarak emek verip puan biriktirirken, hediye alma aşamasına geldiğimde tüm puanlarımı kaybetmiş olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak Reeder tarafı ile görüştüğümde, puanlarla ürün verme uygulamasını artık bıraktıklarını, bu nedenle de puanların kullanılmadığını ifade ettiler. Ancak yıllarca biriktirdiğim puanların bir anda yok sayılması ve bununla ilgili herhangi bir telafi sunulmaması hem adil değil hem de tüketici açısından güven kırıcı bir durum.
Reeder’dan, uygulamada biriktirdiğim puanlarımın geri yüklenmesini ya da en azından bu zamana kadar harcadığım emek, zaman ve yaşadığım mağduriyetin makul bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
5000 küsur civarında puanım varken 1650ye düştü ürün almak için yeterli olan puan 5000di
Reeder uygulamasında biriktirdiğim puanlarım, hediye alacak düzeye ulaştığımda hiçbir gerekçe sunulmadan sıfırlandı. Reeder yetkilileri puan programını kapattıklarını ve puanların kullanılmadığını belirtti, ancak yıllarca biriktirdiğim puanların geri yüklenmesi ya da telafi edilmesi talebim hâlâ karşılanmadı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve ücret iadesi istiyorum.
