to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Telefon WhatsApp'a Erişip Mesajlar Gönderiyor!
Reeder P13 Blue max L 2022 model telefonda 2 sorunum var.
1- Herhangi bir uygulamaya girerken reklam açılıyor. Telefonu ilk kullanmaya başladığımda bu yoktu sonradan oldu. Nedeni nedir?
2. Ve en önemli sorunum;
WhatsApp üzerinden bilmediğim yurt dışı bir numaraya mesaj atılmış gözüküyor. Fakat mesaj telefonda anlık gözüküp kayboluyor, web WhatsApp'tan bakınca da '' Mesaj bekleniyor. Bu biraz zaman alabilir. Daha fazla bilgi '' şeklinde gözüküyor. Bu telefona geçmeden önce böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım. Apk vb. Uygulama varsa diye düşünüp telefonu sıfırladım tekrar kurdum hatta farklı bir numarayla WhatsApp’ı açtım tekrar bu şekilde yurt dışına mesajlar atılmış gibi fakat telefondan değil Web WhatsApp'ta gözüküyor. Onun haricinde farklı bir numara ile WhatsApp Business hesabı açıyorum bu sefer hesap blokeleniyor ki o hesap öylesine açılmış bir hesap o numaraya WhatsApp'tan ulaşan kimse yok.
Bu telefona geçmeden de WhatsApp ve WhatsApp Business kullanıyordum hiç böyle sorunlarla karşılaşmadım. Reeder'daki bu sorun neden? Bilgilendirilmek istiyorum.
WhatsApp Web ekran baskısı ile aynı numaranın telefondan WhatsApp'ta çıkmadığı için numarasını yazıp arattığım ekran baskısını ekliyorum. Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum bir an önce.
Gelişme
Reeder P13 Blue maxl 2022 model telefonum daha ''garanti süresi daha dolmamışken'' belirli bir ücret karşılığında değişimini yaptırdım. Değişim yapılmasının sebebi cihazda bir güvenlik açığı olmasıydı. WhatsApp'tan haberim dışında mesajlar atılıyordu. Uzatmayacağım bir önceki sözde çözülen şikayetim; bugün az önce tekrar fark ettim ki yeni telefon ile değiştirilmesine rağmen tekrarlıyor. WhatsApp'tan mesaj gönderilmiş gibi gözüküyor ancak bunu telefonda göremiyorum sadece web WhatsApp'ta görebiliyorum. Görsellerini ek olarak ekleyeceğim.
İlk şikayetimdeki gibi yine arada uygulamalar açılmıyor ama hadi ona RAM, işlemcisi kötü diye üstünde durmuyorum. Ancak tekrarlayan bir güvenlik açığınız var ve tek yapabildiğiniz belirli bir ücret karşılığında değişim. Bunu kabul etmiyorum. Ya yeni bir güncelleme ile bu güvenlik açığınıza bir çözüm bulun ya da tamamen ücret iadesi istiyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuracağım.
06.06.2024 tarihli faturamı; bilgisayardan web WhatsApp'tan atılan mesajın ekran kaydını ve o numaranın telefonda WhatsApp arama kısmında bulunamadığının ekran görüntüsünü ekliyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. Şikayetin gerçekliğine dair belge ve irtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.
Bahar hanım arayıp, ilgilendi. Teşekkürler
Tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum WhatsApp hesabım artık spamlanıyor gereğinin yapılmasını istiyorum
Birebir aynı sorunları yaşıyorum, uygulamalardan gelen SMS kodlarına erişim sağlanıyor ve rızamız dışında kayıtlar yapılıyor. Her gün WhatsApp hesabım spam nedeniyle kapanıp açılıyor. Kesinlikle bu modelin toplatılması gerekiyor.