to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2025 tarihinde vega Eskişehir Reeder mağazasından aldığım s23 Pro max model telefonumda, konuşma sırasında karşı tarafın sesi gelmeme sorunu yaşadım. Cihazımın garantisi devam ettiği için, 06/08/2025 tarihinde mağazaya başvurdum. Aynı model olmadığı ve teknik servise gitmesi gerektiği belirtilerek telefonum benden teslim alındı ve 21 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi.
Ancak, 11/09/2025 tarihinde mağazayı aradığımda, aradan 26 iş günü geçmiş olmasına rağmen cihazımın hala işleme alınmadığını ve mağazada bekletildiğini öğrendim. 36 gündür hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak çözüm sunulmadı. Bugün itibariyle işleme yeni başlayacaklarını ve sürecin sıfırdan başlayacağını belirttiler. Ayrıca, aynı model olmadığı için farklı modeller önerilip bunlar için de yüksek ücretler talep ediliyor. Oysa cihazım garanti kapsamında.
36 gündür mağdur ediliyorum ve süreç sürekli uzatılıyor. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve cihazımın garanti kapsamında tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
30 Nisan 2025 tarihinde Reeder.com.tr üzerinden almış olduğum S23 Pro Max marka cep telefonunu teslim almak için teslim mağazasına gittim, fakat sistemlerine yansımaması nedeniyle ürünü teslim edemediler. Mağazadan tekrar ücret ödeyerek satın aldım. Mağaza çalışanına internet üzerinden verdiğim si...
21.10.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Reeder S23 Pro Max 256 GB model telefonumda, yaklaşık bir hafta önce batarya şişmesi ve mikrofon ile kulak ahizesinden ses gelmemesi sorunları ortaya çıktı. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunları yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca...
2023 eylül ayında satın aldığım Reeder Pro s19 model telefonumda, ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Başta bulunduğum yerlerden kaynaklandığını düşünmüştüm ancak zamanla farklı yerlerde de aynı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle dışarıdan arayanlar bana ulaşamıyor ve bu durum hem özel hayatım...
Reeder mağazasından Reeder s23 Pro max 256 GB telefon aldım. Kullanmaya başladım. Telefonda karşı tarafa ses gitmeme sorunu ile karşılaştım. Sonra telefonu değiştirdim. Tekrar aynı sorunla karşılaştım. Tekrar değiştirdim, yine aynı sorunla karşılaştım. En son bir defa daha değiştirdim. Bu sefer hem ...
2025 şubat ayında kahramanmaraş Piazza Avm'deki Reeder mağazasından 10.500 TL ödeyerek Reeder s19 max Pro s Edge model telefon satın aldım. Kısa bir süre sonra, konuşma sırasında karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim ve bu sorunu çözmek için önce ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Mağaza değiş...
Yorumlar