to read complaints and reviews, or file yours.İlk Günden Arızalı Telefon, Uzun Servis Bekleyişi Ve İade İsteği
02.09.2026 tarihinde Güngören Kale Center’dan Reeder s19 Max Plus s 108 MP model telefonu sıfır olarak satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren konum, arama, mesaj, görüntülü konuşma ve navigasyon gibi temel işlevlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, akıllı telefon olarak en temel ihtiyaçları bile sorunsuz yerine getiremiyor.
Bu problemler üzerine Reeder müşteri hizmetleri / teknik servis ile görüştüm ancak yeni alınan bir ürün için 21 güne kadar servis süresi olduğu, bu süreci beklemem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir telefonda daha ilk günden bu kadar temel sorunlar yaşamak ve uzun süre telefonsuz kalma riskiyle karşılaşmak beni mağdur etti.
Bu nedenle arızalı olduğu daha ilk günden belli olan bu cihaz için onarım sürecine girmek istemiyorum, ürünün ayıplı olduğunu değerlendirilerek ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
