to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024 tarihinde Eskişehir Espark’tan 2 yıl garantili olarak Reeder s19 Max Pro model telefonu yaklaşık 7 000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz şarj almamaya başladı; şarjı bitip kapandığında ise tekrar açılması 2 günü buluyordu.
Bu nedenle garanti kapsamında olması sebebiyle destek almak istedim. İki kez aranarak telefona servise vermemem, üzerine para ekleyip yeni telefon almam gerektiği söylendi; ancak ben bunu kabul etmeyip ısrarla garanti kapsamında servise gönderilmesini talep ettim. Cihazı servise gönderdikten sonra yaklaşık 2 ay boyunca bekletildim. Şu anda ise beni arayarak cihaz için kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar, 4.000 TL masraf ücreti istediklerini belirtiyorlar ve süreçte sürekli zorluk çıkarılıyor. Ancak ben bu cihazın kampanya kapsamında 2 tane almıştım; iki cihazda da aynı problem var, onu daha göndermedim. İkisinde de mi kullanıcı hatası var, o zaman.
Garantisi devam eden, neredeyse sıfır sayılacak kadar yeni bir cihaz için bu kadar kısa sürede yaşadığım arıza ve ardından talep edilen yüksek onarım ücretini kabul etmiyorum. Telefonumun ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse yeni bir telefonla değişimini talep ediyorum.
Mayıs 2025’te Kuşadası Kipa’daki Reeder mağazasından s19 Max Pro model telefon aldım. Henüz 6 ay olmuşken telefonumda ciddi çekmeme sorunları başladı; arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor ve karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun en az 2 aydır sürekli yaşanıyor ve daha önce de şikayet yazmama rağmen ...
11 Mayıs 2025 tarihinde Eskişehir Espark Reeder mağazasından babam H***Ö**** adına s23 Pro Max model bir telefon satın aldık. Cihaz, daha önceki bir telefon değişimiyle alınmıştı ve halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 10 gün önce, Eylül ayı sonunda, telefon şarjdayken babam şarjdan çıkarmak ister...
Reeder s19 Pro Max model telefonumu yaklaşık 4 ay önce aldım ve şu anda şarj almama sorunu yaşıyorum. Telefonun sadece şarj girişinde arıza olmasına rağmen Reeder mağazasına gittiğimde bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Servise göndermek istediğimde ise 21 gün serviste kalacağını, ayrıca ya...
Reeder s19 max Pro telefonu alalı 3,4 ay oldu. Sürekli arıza veriyor. En son şebeke sorunu oldu. Arama yapamıyorum ve gelen çağrı da ekrana düşmüyor. ...
Reeder s19 Pro Max model telefonumda garanti süresi bitmeden şarj problemi yaşadım ve yetkili servise bildirdim. Cihazım şarj olmuyor ve şarjı çok hızlı bitiyor. Cihazı servise göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzaktan yapılan incelemede 'kullanıcı hatası' olduğu belirtildi ve 3.000 T...
Yorumlar