to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s23 Max model telefonumu aldıktan çok kısa bir süre sonra kamerada kendi kendine ortaya çıkan lekelenme sorunu yaşamaya başladım. Cihazı bugün servise götürdüm ve sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ettim.
Servise özellikle yalnızca kamera arızasının giderilmesini istediğimi, arka kapakta gözle bile zor fark edilen küçük kırıkla ilgili herhangi bir işlem talep etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, arka kapaktaki bu küçük kırığı gerekçe göstererek benden 830 TL ücret talep edildi. Ben arka kapağın değişmesini istemediğim halde, bu gerekçeyle garanti kapsamındaki kamera sorunu için ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yerli bir markaya destek olmak isterken böyle kurumsallıktan uzak bir yaklaşımla karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Cihazımdaki kamera arızasının, arka kapaktaki çok küçük kırık bahane edilmeden, garanti kapsamında ve tarafımdan hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini ya da mağduriyetimin ürün değişimi veya ücret iadesi gibi uygun bir çözümle giderilmesini talep ediyorum.
Reeder s23 Pro Max model telefonumun arka kapağı hafif açıldı. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Cihazımın hâlâ 8 ay garantisi olmasına rağmen, Tokat Novada Reeder mağazasına götürdüğümde cihazı servise göndermek için benden 850 TL ücret talep ettiler. Ben de garantili bir ürünün Toka...
Reeder s23 Pro Max 256 GB cep telefonumun bataryası şişti ve bu nedenle arka kapağı kırıldı. Üstelik cihazımın garantisi devam ediyor. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, kamera kısmında darbe ve camda çizik olduğu gerekçesiyle cihazı ücretsiz olarak servise kabul etmeyeceklerini belirttiler. Ayrı...
Reeder telefonun ekran paneli kasadan ayrıldı. Daha 1 yıl bile dolmadan Reeder S23 Pro Max 8/256 telefonu garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak değişim için yardımcı olacaklarını ve ek ücret alınarak onarım işleminin yapılamayacağını belirttiler. Ekran panelinin düşmesi kullanıcı hatası olarak...
5 gün önce Samsun Piazza Avm’deki Reeder mağazasından Reeder s23 Pro Max model telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldığım gün, kutuyu açar açmaz kasasında fabrika hatasından kaynaklı bir leke olduğunu fark ettim. Daha telefonu kullanmaya başlamadan, ilk bir saat içinde telefon üç kez kendiliğinden ...
Garanti kapsamında olan s23 Pro max telefonumun bataryası, arka kapağı patlatıp 2 cm şişkinlik oluşturacak kadar şişti. Aldığım mağazaya götürdüğümde, telefonda başka bir kusur bulmak için 10 dakika boyunca telefonu incelediler. Ekranda çok küçük, gözle zor görülen ancak büyüteçle fark edilebilen bi...
Yorumlar