Reebok.com.tr'den Sipariş İptali Ve Eksik İade Mağduriyeti

06/08/2025 tarihinde www.reebok.com.tr adresinden 2 adet Reebok Run Ays model ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 3.069 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişlerim hiçbir bilgi verilmeden tarafıma gönderilmeden iptal edildi. İptal sonrası hesabıma 3.000 TL iade edildi, fakat kargo ücreti kesildi ve eksik iade yapıldı.

Sipariş numaram: R2447593566. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Reebok.com.tr üzerinden ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Ürün siparişlerimin eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum, iade talebim yoktur. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.