Ayıplı Reebok Ayakkabı Ve Uzayan İnceleme Süreci Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi

Marmara Park Boyner mağazasından Reebok Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü daha bir ay bile kullanmadan ayakkabının üzerinde ip atması ve iç arka astarında açılmalar meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü 02.11.2025 tarihinde incelemeye verdim ve işlem fatura üzerinden yapıldı. İnceleme için verilen formda ST-897312-W7K4D numarası yer alıyor.

Aradan yaklaşık iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen ne Boyner ne de Reebok tarafından tarafıma herhangi bir telefon veya bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar büyük bir firmanın müşterisini bilgilendirmemesi ve süreci bu kadar uzatması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve Reebok Lifestyle ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.