Recom’dan Sürekli Tehditkar Mesajlar Ve Aramalar

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) adına çalışan Recom tarafından sürekli olarak SMS ve telefon aramaları alıyorum. Turkcell’e bir borcum bulunuyor ancak gelen SMS’lerin tonu ve sıklığı artık taciz boyutuna ulaşmış durumda.

Özellikle “adınıza başlatılacak işlemleri durdurmak için… ödeme yapmanız gerekmektedir, saat 19:00’a kadar ödeme olmaması halinde kanuni takip işlemleri başlatılacaktır” şeklinde tehditkar içerikli mesajlar alıyorum. Bunun yanında sık sık arama yapıyorlar, bu aramaları açmıyorum ama buna rağmen aramalar ve mesajlar kesilmiyor.

Günde iki hattıma toplamda yaklaşık 10 adet SMS gelmesi hem psikolojik olarak beni yıpratıyor hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Borçlu olsam da bu kadar yoğun baskı ve tehdit tarzındaki ifadelerle rahatsız edilmek istemiyorum.

Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, Turkcell ve Turkcell Finansman a. Ş.’nin bu konuda gerekli uyarıyı yapmasını, Recom’un bu şekilde taciz boyutuna varan SMS ve aramalarını durdurmasını ve daha saygılı, ölçülü bir iletişim şekline geçilmesini talep ediyorum.