Kısa Sürede Leke ve Çizik Oluşturan Evye Şikayeti

Mayıs 2024’te Çorum’daki Gözde Yapı Seramik mağazasından Real Stone marka evye satın aldım. Evyeyi ilk kullanmaya başladığımdan itibaren içine bulaşık koyduğumda hemen leke oluşuyor ve bu lekeler kolayca çıkmıyor. Ayrıca, evyede kısa sürede çok sayıda çizik oluştu. Ürünün alt kısmında “PC’ma” ibaresi yer alıyor. Ürünü toplu alışveriş sırasında aldığım için faturasını şu an bulamıyorum, ancak toplamda 80-90 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Evyede herhangi bir garanti etiketi veya seri numarası göremedim.

Şu ana kadar mağaza veya üreticiyle iletişime geçmedim, ilçede oturduğum için ulaşmam da zor oluyor. Sadece leke ve çizilme sorunları mevcut, başka bir problem yaşamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni çok mağdur etti. Ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.