to read complaints and reviews, or file yours.900 TL Ödenen Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi
03.06.2026 sabahı saat 08.30 civarında Rayiha Çiçekçilik’in WhatsApp işletme hesabı üzerinden Kütahya Gediz Kız KYK Yurdu’na teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Bana WhatsApp üzerinden 0535********79 numaralı hatta ait işletme hesabından IBAN bilgisi gönderildi ve 900 TL ödemeyi bu IBAN’a EFT/havale yoluyla yaptım, dekontum da mevcut.
Sipariş verilirken en geç 1 saat içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi. Şu an saat 14.07 ve ne siparişim ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşletmenin WhatsApp hattına attığım mesajlara dönüş yapılmıyor, telefonla da ulaşamıyorum, e-posta adreslerine gönderdiğim maillere de cevap verilmiyor.
Ödemeyi alıp siparişi teslim etmemeleri ve hiçbir iletişime geçmemeleri sebebiyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
