Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebeğim İçin Aldığım Süt Bozuk Çıktı, Markadan Açıklama Bekliyorum

Bebeğim İçin Aldığım Süt Bozuk Çıktı, Markadan Açıklama Bekliyorum
profile
01 Kasım 2025 11:41
1.849

27/10/2025 tarihinde Tazedirek üzerinden Raya Organik markasına ait Jersey süt siparişi verdim. Sipariş numaram: 746479256. Sütü dolapta muhafaza ettim ve 30/10/2025 tarihinde bebeğim için kullanmak istediğimde, sütü ısıtırken kesilme problemiyle karşılaştım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bozuk çıktı. Özellikle bebeğim için doğal ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak beni çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorun sonrası Raya Organik’e ulaşamadım. Tazedirek müşteri hizmetleri ücret iadesi teklif etti ancak bu çözüm beni tatmin etmedi; çünkü bebeğimin sağlığı için aldığım bir üründe böyle bir riskin yaşanması kabul edilemez. Güvendiğimiz markaların bu şekilde davranması affedilmez bir durum.

Bu konuda markadan açıklama ve özür bekliyor, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

05 Kasım 2025 11:25 (Şikayetten 3 gün sonra)
Fatma
Fatma
05 Kasım 2025 18:13

Dönüş yaptım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yumurtaların Küflü Ve Bozuk Çıkması

profile
21 Eylül 2025 12:51
896
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yumurtaların Küflü Ve Bozuk Çıkması
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yumurtaların Küflü Ve Bozuk Çıkması
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yumurtaların Küflü Ve Bozuk Çıkması
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yumurtaların Küflü Ve Bozuk Çıkması
+1
Benzer Şikayet Yaz