Ray Sigortaya Ulaşamıyoruz, Değer Kaybı Talebimiz Cevapsız Kaldı

Haziran ayında gerçekleşen kaza sonrası açılan değer kaybı dosyası 31 Temmuz 2024 tarihinde tarafıma belirli bir miktar ödeme yapılması neticesiyle sonuçlanmıştır. 2 hafta içerisinde yapılması gereken ödeme hala tarafıma yapılmamış olup bilgi edinmek amacıyla Ray Sigorta müşteri hizmetlerini arıyoru...

Ray Sigorta değer kaybı başvurusunu almıyor. Defalarca aramamıza ve mail atmamıza rağmen herhangi bir cevap vermiyorlar. Her aramamızda yoğun olduklarını söylüyorlar ve mail ile dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Haftalar geçti ancak herhangi bir cevap vermiyorlar. Telefon ile dosyayı açmıyorlar ve ma...

1 Temmuz itibarıyla Ray Sigorta'ya değer kaybı talebimi ilettim. Elbette bir yasal süre olduğunun bilincindeler; ancak ne dosya açılıyor ne de bilgi veriliyor. Sanki bir boşluğa e-posta iletiyor ya da iletişime geçiyoruz. İvedi olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde farklı aracılarla...

Ray Sigorta, aylar geçmesine rağmen değer kaybı dosyasını sonuçlandırmıyor. 11/09'da aracımızı sanayiden aldık. Değer kaybı için açtığımız dosya ise aradan üç aydan fazla süre geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Yüzde yüz haklı olduğumuz konuda daha ne kadar bekleteceksiniz Ray Sigorta! Yasal sınırı...