to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aracımın trafik sigortasını Ray Sigorta üzerinden yaptırıyordum. Bu yıl ise muhtemelen araç yaşından dolayı poliçemi yenilemediklerini öğrendim ancak bunun nedenini kimse açık ve net bir şekilde açıklamıyor. 6 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerine mesaj attım ve en kısa sürede dönüş yapılacağı bilgisi verildi. 15 Ocak 2026 ise mevcut poliçemin bitiş tarihiydi. 6 Ocak 2026’dan bu yana, yani poliçemin bittiği tarihe kadar ve sonrasında da Ray Sigorta tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Araç plakam 16 jpg 87’dir.
Ray Sigorta’dan, trafik sigortamın neden yapılmadığını açık ve anlaşılır bir biçimde açıklamalarını ve bu konuda tüketicilerin de bilinçlendirilmesini istiyorum. Sürekli müşterisi olduğum bir şirketten, en azından şeffaf ve zamanında bilgilendirme bekliyorum.
28 Ocak 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında ciddi bir iletişim ve hizmet sorunu yaşadım. Kaza sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmam çok zor oldu, süreçle ilgili net ve yönlendirici bir bilgi alamadım. Aracın çekileceği servisi benim bulmam gerektiği söylendi, ...
09 Mayıs 2023 tarihinde trafikte aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 haklı olduğum bir kaza geçirdim. Araç değer kaybı için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak 16 Haziran’da Ray Sigorta’ya gönderdim. Başvurumun 30 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesi...
Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam için 14 Ocak’ta iptal başvurusunda bulundum. Evraklarım düzenlendi, zeyilname hazırlanıp iptal talebim oluşturuldu, genel müdürlük tarafından da imzalanmış ve ücret iadesi bile hesaplanmış olmasına rağmen poliçem sistemde hâlâ ...
21 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattığım için Ray Sigorta’dan trafik sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen yaklaşık 18.350 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve dört kez şikayet dilekçesi oluşturdum...
Ray Sigorta ile yıllardır çalışmaktayım. Kasko poliçem Genel Müdürlük üzerinden yapılmış görünüyor. 18 Ocak 2024 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve akabinde Ray Sigorta ile kasko iptali için iletişime geçmeye çalıştım. Genel müdürlük tarafından yapılan kaskoların ancak oradan iptal edile...
Yorumlar