Ras Kuaför'de Hijyen İhlali Ve Ağrılı Pedikür Deneyimi

Florya’daki Ras Kuaför’de dün akşamüstü pedikür hizmeti alırken hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından beni çok rahatsız eden bir deneyim yaşadım. Randevum olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika bekletildim ve bu durumla ilgili herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı.

Pedikür işlemi sırasında parmaklarım gereğinden fazla sert müdahale ile kanatıldı ve işlem sonrasında ayak parmaklarımda halen ağrı ve yara bulunuyor. Ayrıca kullanılan ürünlerden birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Hem hijyen açısından hem de müşteri sağlığı açısından bu durumun kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu işlem için 950 TL ödedim. Normalde böyle bir durumda para iadesi talep ederdim; ancak en çok, bu kuaföre gidecek başka kişilerin de yaşanabilecek riskler konusunda bilinçlenmesini ve işletmenin hijyen, ürün kontrolü ve çalışanlarının uygulama yöntemi konusunda ciddi şekilde uyarılmasını istiyorum. Sağlık ve güvenliğin ön planda olduğu, daha sorumlu bir hizmet anlayışı bekliyorum.