Range Çaycısında Sürekli Yağlı Tabaka Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Range marka çaycıyı aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Su kaynatan haznesinde, su kaynadıktan sonra beyaz plastik tadında, yağ gibi bir tabaka oluşuyor ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.

Bu sebeple ürünü Kayseri’deki yetkili servise toplam 3 kez gönderdim. İki seferinde parçaları değiştirildi, bir seferinde ise komple sıfır ürün gönderildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı problem devam ediyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor.

Defalarca servis süreci yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmediği için artık bu ürüne güvenmiyorum ve kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Range ve Hepsiburada’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için ücret iadesi talep ediyorum.