to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Range marka çaycıyı aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Su kaynatan haznesinde, su kaynadıktan sonra beyaz plastik tadında, yağ gibi bir tabaka oluşuyor ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Bu sebeple ürünü Kayseri’deki yetkili servise toplam 3 kez gönderdim. İki seferinde parçaları değiştirildi, bir seferinde ise komple sıfır ürün gönderildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı problem devam ediyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor.
Defalarca servis süreci yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmediği için artık bu ürüne güvenmiyorum ve kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Range ve Hepsiburada’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
Mart ayında Karaca’nın online sitesinden bir çaycı satın aldım. Ürün daha önce de arıza yaptı, garantiye gönderdim ve yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı. Aynı problemi bir daha yapmadı ancak bu kez farklı bir sorun çıktı; çaycının ışıkları yanıyor, tık sesi geliyor fakat sonrasında suyu ne kaynatıyo...
Arçelik marka çaycımı garantiye göndermiştim, ilk arıza o dönemde çözülmüştü. Ancak çok kısa bir süre sonra cihaz tekrar aynı sorunu göstermeye başladı ve bu kez çok daha kötü bir şekilde su akıtmaya başladı. Kettle kısmının altından sürekli su sızıyor ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün...
Altus markasının AL 4224 S model çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün dün elime geçti ancak ilk günden beri ne kadar temizlersem temizleyeyim, cihazın alttaki su haznesinde su kaynattığımda suyun üzerinde yağ gibi bir tabaka oluşuyor. Ayrıca suda belirgin bir plastik kokusu geliyor...
15/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Tea Break Inox çaycı satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile kullanmadan, 08/10/2025 tarihinde alt kısmındaki emzik altından su damlatmaya başladı. Bunun üzerine Karaca servis talebi oluşturdum ve 11/10/2025 tarihinde ürün Karaca tarafından teslim alınd...
23 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour satıcısından Sinbo 5840 model çay makinesini satın aldım (Sipariş No: CS12025002181577). Ürünü Eylül ayının ikinci haftasında kullanmaya başladım. İlk kullanımda demlik kısmının tutma sapı çıktı ve ayrıca su kaynatıldığında hem kettle’da hem ...
Yorumlar