Dijital Ürün Kodu Gelmedi, Satıcıya Ve Desteye Ulaşılamıyor

11.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden dijital bir ürün satın aldım. Ödemenin ardından Gmail adresime siparişiniz tamamlandı şeklinde bir e-posta geldi ancak normalde almam gereken ürün kodu tarafıma hiç iletilmedi.
Siparişim tamamlanmış görünmesine rağmen herhangi bir kod veya erişim bilgisi gelmediği için ürünü kullanamıyorum. İşleme ait 5346***46 numaralı sipariş üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim ancak ne satıcıya ne de Shopier desteğe ulaşabildim.
Bu ürün için kredi kartıyla yaklaşık 199,90 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücret karşılığında dijital ürün kodumun derhal gönderilmesini veya ürün teslim edilemiyorsa ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




