to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet Kazandığım Kuponun Ödemesi 30 Dakika Boyunca Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
Ramadabet sitesinde oynadığım kupon kazandığı halde yaklaşık 30 dakikadır hâlâ sonuçlanmıyor ve kazancım hesabıma aktarılmıyor. Sistem kuponu kazandı olarak gösterdiği halde, kuponun yatmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle daha önce de benzer durumlar nedeniyle birçok kez görüştüm ve her seferinde farklı gerekçeler ileri sürüldü. Son olarak da “süper toto belirliyor” şeklinde açıklamalar yapıldı, ancak rakip sitelerde böyle bir gecikme veya gerekçe ile karşılaşmıyorum. Bu durum artık süreklilik kazandı ve kullanıcı olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak sistem üzerinde tüm işlem detaylarım görülebilir durumdadır. Kazandığı açık olan kuponumun derhal sonuçlandırılmasını ve kazancımın gecikmeden hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için sistemsel sorunların acilen giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Özhan B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Problemim incelendi ve kısa sürede çözüm bulundu. İlginiz ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkürler, güvenilir bir platform.
