Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Olcay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Kazandığım Kuponun Ödemesi 30 Dakika Gecikiyor

profile
16 Nisan 22:10
87
Olcay'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım aksaklık giderildi ve süreç boyunca bilgilendirildim. Güvenilir hizmet için teşekkür ederim.”

Ramadabet üzerinden yaptığım kupon, kazandığı halde uzun süre sonuçlandırılmadı. Kuponumun üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ yatmadı ve sistemde sonuç görünmüyor.

Benzer durumları daha önce de yaşadığım için artık bu durumu sürekli şikayet etmek zorunda kalmaktan bıkmış durumdayım. Yaşanan aksaklıklardan sonra buraya yazınca hemen peşime düşülüp aranıyorum, ancak kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca “süper toto belirliyor” gibi bahaneler öne sürülüyor; rakip sitelerde böyle bir gecikme veya gerekçe ile karşılaşmıyorum.

Kuponumun kazancının gecikmeden hesabıma geçirilmesini ve bu tür sorunların tekrar etmemesi için sistemsel iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyor, yalnızca yaşadığım sorunun acilen giderilmesini istiyorum.

Olcay
Olcay
17 Nisan 09:58

Yaşadığım aksaklık giderildi ve süreç boyunca bilgilendirildim. Güvenilir hizmet için teşekkür ederim.

17 Nisan 15:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar Olcay M. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz