Kayıp Diş Plağı İçin İlgisiz Hizmet

Elite World Grand Sapanca otelinde geçen hafta konakladık. Otelden eve geldiğimizde eşimin elektrikli diş fırçasını odada unuttuğumuzu fark ettik. Oteli aradığımda bir form doldurmak için yönlendirildim. Formu doldurdum 3-4 gün (? ) sonra nasıl oluyorsa odada böyle bir şey bulunmadığını belirten bir...

28.06 giriş 30.06 Ramada By Wyndham Sapanca otelinde balayı çifti olduğumuzu söylememize rağmen ısrarla kaydımızı görmediler ve haklarımızdan yararlanmadılar. Tatilbudur sitesi de bu konuda yardımcı olmadı. 2 firmadan da bu konuda şikayetçiyim. 2 günlük konaklamada 10 kere telefonla görüşüp defalarc...

Ramada Plaza Asia otelinde exclusive odada 21 ve 22 Kasım'da konakladım. Resepsiyonda görevli personel Türkçe konuşmada oldukça yetersiz. Odada bulunan çift kişilik yatak, iki ayrı tek kişilik yatağın birleştirilmesi ile yapılmış ve ortası boşluk. Bu ücreti kesinlikle hak etmiyor. Turizm Bakanlığı'n...

Hafta sonu tatili için ailece Ramada oteline geldik. Zaten Ramada kalitesini ve hizmetini biliyorum. Özellikle havuz için geldik; ancak, havuz bölümündeki personelin ilgisizliği çok kötüydü. Üç defa havlu istemek için gittim ve her seferinde oradaki görevli bayan ve bay telefonla konuşuyordu. Bu, bi...