Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve Tam İade Talebi
Ralphlaurenturkiye. Me adresli internet sitesinden 11 Eylül Çarşamba günü rl Bullion Jacquard Blazer kadın ceket ve rl Lanette Suede topuklu ayakkabı siparişi verdim. Toplam 7.080 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve Demotrademm.com uzantılı bir mail adresinden ödemenin alındığına dair mail, ayrıca Order No: n202609120139421638992 bilgisi geldi. Sitenin “siparişlerim” bölümünde ise sipariş numaram 44b638-2697 olarak görünüyor.
Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi, kargo veya teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda siteye de ulaşılamıyor. Site üzerindeki iletişim kutusundan durumu yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi Visa kredi kartımla gerçekleştirdim, bankam daha sonra bu işlemin bana ait olup olmadığını teyit etmek için aradığında, o aşamada durumdan şüphelenmediğim için işlemin bana ait olduğunu onayladım, ancak ürünler gönderilmeyince kandırıldığımı anladım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse 7.080 TL tutarındaki ücretimin tamamen ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu site ve ödeme alan kuruluş hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
