Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kişisel Verilerin Yetkisiz Paylaşımı Ve Tekrarlanan Sahte Arama

15 Mayıs 16:59111
Çağatay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Rainbow Su Arıtma firmasına ait sistemde kişisel verilerim kayıtlı olmasına rağmen bugün “Su Arıtma Genel Merkezi” adıyla (böyle bir yer aslında yok) bir numaradan aranarak arıtma sistemimde bazı filtrelerin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Konuşma şekli ve kullanılan ifade tarzından dolayı karşı tarafı sahtekâr olabileceğini düşünerek telefonu kapattım.

Hemen ardından Rainbow Ankara şubesini aradım ve durumu anlattım. Bana eski çalışanlarının telefon numaralarını başka yerlere verebileceğini, bu kişilerin kendileriyle ilişkili olmadığını söyleyip konudan sıyrılmaya çalıştılar. Ancak benim kişisel verilerim bu şirkette kayıtlı ve bu verilerin korunmasından, üçüncü kişilerin eline geçmesini engellemekten Rainbow sorumludur. Üstelik bu durum, aynı şekilde Su Arıtma Genel Merkezi adı kullanılarak ikinci kez başıma geliyor ve daha önce bildirmeme rağmen hiçbir somut adım atılmadı.

Kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm tedbirlerin alınmasını, verilerimin kimlerle ve nasıl paylaşıldığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu tür aramaların tekrar yaşanmaması için kurumsal olarak sorumluluk üstlenip gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bu sorun bir kez daha tekrarlanırsa Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na resmi şikayette bulunacağımı ve savcılığa müracaat edeceğimi de açıkça belirtmek istiyorum.

Çağatay
15 Mayıs 16:29

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler