to read complaints and reviews, or file yours.Ragnar Giyim’den Gelen Hasarlı Ve Eksik Ürünler, 3000 TL İade Talebi
13.02.2026 tarihinde Ragnar Giyim ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek toplam 3.000 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim 16.02.2026 tarihinde Antalya Kepez’te tarafıma teslim edildi ve gönderi üzerinde Ragnar Giyim, 3435 sipariş numarası yer alıyordu.
Ancak gelen ürünler, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Gönderilen ürünlerin kalitesi son derece kötüydü; ayakkabıların ikisi yırtık ve bağcıksız geldi, elbiselerin bazıları yırtık durumdaydı ve sipariş ettiğim ürünlerin bir kısmı hiç gönderilmedi. Kullanılacak durumda olmayan, eksik ve hasarlı ürünler yollanmış olması nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
Sorunu iletmek için firmaya hem arama hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmayı denedim; ancak aramalarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca farklı kanallardan da engellendiğim için firmaya artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Gönderilen ürünlerin ayıplı ve eksik olması, iletişime tamamen kapalı davranmaları ve mağduriyetimi gidermeye yönelik hiçbir çaba göstermemeleri sebebiyle, ödediğim 3.000 TL tutarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ragnargiyim adlı firmadan WhatsApp üzerinden kapıda ödemeli olarak ceket, eşofman, ayakkabı ve iki takım ürün siparişi verdim. Ürünler Aras Kargo ile teslim edildi ancak gelen paketten çıkan ürünlerin hiçbiri sipariş verdiğim ürünlerle alakalı değildi. Sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen alakasız, rastgele seçilmiş t-shirt ve eşofman göndermişler.
Yanlış ürün gönderimi üzerine firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne iade ne de değişim konusunda geri dönüş alabilmiş değilim.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini veya en azından sipariş ettiğim ürünlerin doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin müşterilerin mesajlarına dönüş yaparak bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Paramı geri iadesini istiyorum 3000
