to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Hırdavat Kutuları İçin Ücret İadesi Talebi
Rafgetir firmasından yaklaşık 1 ay önce 24 adet plastik hırdavat kutusu sipariş verdim ve bu sipariş için 4.800 TL ödedim. Siparişe ait 02026000000026 numaralı referansım bulunuyor. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi.
Firma ile telefon üzerinden defalarca görüşmeme rağmen her seferinde üretimde sıkıntı olduğu, ürünlerin şu tarihte elimde olacağı şeklinde sözler verildi, fakat belirtilen tarihlerde hiçbir zaman ürünler gelmedi. Bu şekilde sürekli ertelenerek oyalanıyorum ve somut bir gönderim yapılmıyor.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerin artık daha fazla gecikmeden tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 4.800 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim 24 adet plastik hırdavat kutusunu bir ay boyunca bekledim, firma sürekli üretim sıkıntısı ve gecikme sözü verdi ancak hiçbir ürün elime ulaşmadı. Ücret iadesi talebimde hâlâ bir gelişme yok ve süreç çok kütü.
