Rafgetir Şikayeti
14 Şubat 2026 tarihinde rafgetir.com üzerinden 10 adet plastik çekmeceli kutu (rg/513) siparişi verdim ve bu ürünler için 3.000 TL ödedim. Bu işlem için re02026000000027 numaralı fatura kesildi. Aradan yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde firmayı defalarca hem telefonla hem de mesaj yoluyla aramama rağmen sürekli oyalanıp bekletildim. Siparişim, İran savaşı ve petrol krizinden çok önce verilmiş olmasına rağmen, buna rağmen bilerek geciktirildiğini düşünüyorum. Uygun fiyatlarla hızlı sipariş ve fiyat teklifi sunup, ödemeyi aldıktan sonra müşterileri aylarca beklettiklerine ve çok kısıtlı, oyalayıcı bir iletişimle süreci sürdürdüklerine dair ciddi bir kanaatim oluştu.
Ödenen 3.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu kadar uzun süre mağdur bırakılmam ve kandırıldığımı hissetmem nedeniyle, hukuki yollara da başvuracağımı, gerekli resmi mercilerde hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum. Meblağ görece düşük olsa bile, bu firmanın aynı yöntemle başka insanları da mağdur etmemesi için gereken cezai yaptırımların uygulanmasını istiyorum.




