Rabisu Hosting VDS X32 Hizmetinde Sürekli Performans Düşüklüğü Ve Destek Yetersizliği

Yaklaşık 5 aydır Rabisu Hosting üzerinden Kaya VDS X32 hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her ay farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bu hizmette aşırı CPU paylaşımı yapıldığı için sunucunun performansı ciddi şekilde düşüyor, 32 GB RAM olarak satılmasına rağmen RAM’in tamamı kullanılmadan sunucum dışarıdan sürekli down oluyor.

Sunucumda geçmişte hiçbir ihlal olmamasına rağmen sunucum iki kez askıya alındı ve nedeni açıklanmayan çökmeler bir türlü bitmiyor. Özellikle son iki haftadır bu problemler çok daha sık hale geldi. Sunucum 20 GB RAM kullanımını aştığında, hala boşta çok fazla RAM olmasına rağmen hiçbir LOG bırakmadan dışarıdan down yediğini defalarca ilettim, buna rağmen bana sürekli “sorun göremiyoruz” cevabı veriliyor.

Tüm bu sorunlar için Rabisu’nun destek talebi üzerinden defalarca iletişime geçtim, saatlerce hatta bazen günlerce bekletiliyorum ve destek ekibi hem çok yavaş hem de ciddiyetsiz bir yaklaşım sergiliyor. Gerekli makamlara şikayette bulunacağım.

Ticket numaram #430838