Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Yaklaşımla Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
12 Ağustos 2025 14:56
1.186
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler iletişime geçildi”

31.07.2025 tarihinde Rabi Mobilya’dan aldığım çocuk odası takımı, 05.08.2025 tarihinde firmanın kendi anlaşmalı kargo şirketi olan Horoz Lojistik’e teslim edildiği bildirildi. Ancak bugün, 12.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Rabi Mobilya hem de Horoz Lojistik ile defalarca telefon görüşmesi yaparak mağduriyetimi iletmek zorunda kaldım. Her iki firma da sorumluluklarını zamanında yerine getirmedi ve yaşadığım gecikme konusunda çözüm sunmadı.

Ayrıca, Rabi Mobilya yetkilileri, yaşadığım mağduriyeti internetten alışveriş yapmış olmama bağlayarak, gecikmenin ve hatalarının sebebini bu şekilde açıklamaya çalıştı. Sipariş numaram: 918470242. Teslimat adresim Selçuklu/Konya ve firma ile aynı şehirde olmama rağmen bu kadar uzun süredir bekletiliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, aldığım ürünlerin ücretsiz montajının yapılmasını ve gecikmeden kaynaklanan maddi-manevi zararımın bu şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 16:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ayşe
Ayşe
14 Ağustos 2025 16:48

Teşekkürler iletişime geçildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Göksemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teslimat Tarihi Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

profile
Göksemin
23 Ağustos 2025 13:43
1.816
yanlis-teslimat-tarihi-ve-geciken-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
4
Ceyda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2023 12:25
1.987
"Uzun çabalarım sonucunda ürünü teslim alabildim. Sadece son ilgilenen müşteri temsilcisi gerçekten sorunumu çözmek için çaba harcadı. Kendisine teşekkürlerimi iletmek isterim."
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2025 17:49
2.770
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 20:26
1.175
"Konu ile ilgilenen N*** hanıma ve Rabi Mobilyaya teşekkür ederim"
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2023 19:15
1.845
"Nur hanıma özel olarak teşekkür ediyorum çok ilgili ve anlayışlı biri sorunumu çözmek için iletişime geçti. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz